Bürger- und Ordnungsamt
(Rathauspassage)
Markt 2
41460 Neuss
Telefon: 02131-90-siehe Folgetext
Fax: 02131-90-2479
E-Mail: siehe Folgetext
Das Bürger- und Ordnungsamt der Stadt Neuss wurde im Jahr 1998 aus sieben ehemals eigenständigen Ämtern gebildet. Ziel war und ist es, dem Hilfebegehrenden mit deutlich verkürzten Wegen, wenigen Ansprechpartnern und kurzmöglichsten Bearbeitungszeiten raumnah eine zentrale Anlaufstelle zu schaffen.
In diesem Amt werden daher jährlich ca. 75 % aller Kontakte von Bürgern, Gewerbetreibenden u.a. mit der Neusser Stadtverwaltung bewältigt. d.h. dieses Amt steht als Anlaufstelle stellvertretend für eine Vielzahl von unterschiedlichsten Aufgaben, die hier nicht abschließend genannt werden können.
Zum 01.05.2009 wurde das Aufgabenspektrum des Amtes verändert. Als Aufgabe kam das Rettungswesen neu hinzu. Organisatorisch wurde dieses neue Sachgebiet u.a. mit dem Sachgebiet Rentenangelegenheiten in einer neuen Abteilung zusammengefasst.
Um Auskunftssuchenden schnellstmöglich zu helfen, wird hier ein Kurzdarstellung der wichtigsten Aufgabenbereiche/Anlaufstellen aufgezeigt:
Ordnungsamt
Das Ordnungsamt gliedert sich in zwei Abteilungen, die Abteilung für Ordnungs- und Gewerbeangelegenheiten sowie die für Ausländer- und Staatsangehörigkeitsangelegenheiten, und dem Sachgebiet Rettungswesen mit folgenden durchgehenden Öffnungszeiten:
Mo, Di, Mi: 08.00 – 16.00 Uhr
Do: 08.00 – 18.00 Uhr
Fr: 08.00 – 12.30 Uhr
Ordnungs- und Gewerbeangelegenheiten:
mit den besonderen Aufgabenbereichen
| Gewerbemeldestelle | 02131-90-3204 u. -3249 | E-Mail: gewerbemeldestelle@stadt.neuss.de |
|---|---|---|
| Hundeangelegenheiten | 02131-90-3254 | E-Mail: ordnungsamt@stadt.neuss.de |
| Bürgerbeschwerden (für Geruch und Lärm) |
02131-90-3206 | |
| Gewerberecht | 02131-90-3283 u. -3246 | |
| Chinesische Gewerbetreibende | 02131-90-3205 | |
| Schwarzarbeitsbekämpfung | 02131-90-3283 | |
| Markt- und Kirmeswesen | 02131-90-3226 u. -3600 | |
| Sonstiges | 02131-90-3201 | |
Ausländer- und Staatsangehörigkeitsangelegenheiten:
mit den besonderen Aufgabenbereichen
| Aufenthaltsangelegenheiten | 02131-90-3212, -3258 und -3224 | E-Mail: auslaenderamt@stadt.neuss.de |
|---|---|---|
| Integrationskurse/Beratung | 02131-90-3221 | |
| Visaverfahren | 02131-90-3239 o. -3237 | |
| Flüchtlingsangelegenheiten | 02131-90-3260 o. -3237 | |
| Einbürgerungen | 02131-90-3245 o. -3236 | |
Rettungswesen:
mit dem besonderen Aufgabenbereich
| Abrechnung der Gebühr für die Inanspruchnahme eines Krankenkraftwagens |
02131-135-881, -882, -883, -884 | E-Mail: rettungswesen@stadt.neuss.de |
|---|---|---|
Außenstelle Hammfelddamm 1-5 (Feuerwache)
Bürgeramt
Das Bürgeramt gliedert sich in drei Abteilungen (Einwohnerangelegenheiten, Wahlen und Abstimmungen; Standesamt (Personenstandsangelegenheiten);Wohnungsangelegenheiten) und dem Sachgebiet Rentenangelegenheiten mit folgenden durchgehenden Öffnungszeiten, auch samstags:
Mo, Di, Mi: 08.00 – 16.00 Uhr
Do: 08.00 – 18.00 Uhr
Fr: 08.00 – 12.30 Uhr
Sa: 10.00 – 12.30 Uhr
Einwohnerangelegenheiten, Wahlen und Abstimmungen
mit den besonderen Aufgabenbereichen
| Zentrale Durchwahl: | 02131-90-3232 | E-Mail: buergeramt@stadt.neuss.de |
|---|---|---|
| Infotheke | 02131-90-3277, -3225 | |
| Weitere Durchwahl-Nummern: | 02131-90-3213 bis -3220, -3227 bis -3228, -3241 bis -3242, -3271, -3276. | |
Außenstelle Holzheim, Bahnhofstr. 14:
Tel.-Nr. 02131-90-8601
Öffnungszeiten:
Mo 8.30 – 12.30 Uhr,
Mi 14.00 – 18.00 Uhr,
Do 8.30 – 10.30 Uhr.
Außenstelle Norf, Vellbrüggener Str. 29:
Tel.-Nr. 02131-90-8600
Öffnungszeiten:
Mo 14.00 – 16.00 Uhr,
Di, Mi, Fr 8.30 – 12.30 Uhr,
Do 14.00 – 18.00 Uhr.
Wohnungsangelegenheiten
mit den besonderen Aufgabenbereichen
Wohnberechtigungsscheine und Angelegenheiten des öffentlich geförderten Wohnungsbaus
| Durchwahl | 02131-90-6408, -6409, -6410, -6413 | E-Mail: wohnungswesen@stadt.neuss.de |
|---|---|---|
Wohnungshygiene und -sicherheit
(u. a. Infektionsschutz, Schimmelbildung, Rattenmeldungen und umsturzgefährdete Bäume)
| Durchwahl | 02131-90-6414, -6430 | E-Mail: wohnungswesen@stadt.neuss.de |
|---|---|---|
Wohngeld
| Durchwahl | 02131-90-6407, -6411, -6412, -6416, -6417, -6419, -6420, -6422, -6424, -6428 | E-Mail: wohngeldstelle@stadt.neuss.de |
|---|---|---|
| Heimfälle | 02131-90-6423 | |
Standesamt (Personenstandsangelegenheiten)
Mehr Informationen zu den Angeboten des Standesamts finden Sie hier.
| Durchwahl | 02131-90-3400, -3408, -3410 | E-Mail: standesamt@stadt.neuss.de |
|---|---|---|
Rentenangelegenheiten
mit den besonderen Aufgabenbereichen
Kontenklärung und Rentenanträge
| Durchwahl | 02131-90-3501, -3503, -3504, -3505 | E-Mail: rentenversicherung@stadt.neuss.de |
|---|---|---|
Amtsleitung des Bürger- und Ordnungsamtes:
| Durchwahl Vorzimmer | 02131-90-3201 | E-Mail: ordnungsamt@stadt.neuss.de |
|---|---|---|