Ausweisbeantragung - Status abfragen

Ab sofort können Sie den Bearbeitungsstatus der beantragten Ausweis- und Passdokumente online abfragen. Mit diesem neuen Service des Bürgeramtes können die Bürgerinnen und Bürger schnell und einfach erfahren wann der neue Pass oder Personalausweis abgeholt werden kann.

Voraussetzungen

Hierfür wird das bei der Beantragung ausgehändigte Serviceschreiben benötigt. Die notwendigen Daten zur Abfrage befinden Sie auf diesem Schreiben.

Wie können Sie die Dienstleistung in Anspruch nehmen?
Den Bearbeitungsstatus können Sie ganz einfach und bequem über www.neuss.de/onlineportal abfragen.
Alternativ ist auf der Homepage der Stadt Neuss unter den Stichworten "Reisepass" oder "Personalausweis" ein entsprechender Link zu finden.

Erforderliche Unterlagen

keine

Wie können Sie die Dienstleistung in Anspruch nehmen?

Sie können uns entweder persönlich besuchen oder eine andere Person beauftragen.

Formulare

Es sind keine Formulare abrufbar.

Die Dienstleistung kann formlos beantragt werden.

Eine telefonische Beantragung ist möglich.

Bitte sehen Sie jedoch von telefonischen Rückfragen ab. Sie fördern dadurch die ökonomische Arbeitsweise der Verwaltung, die dem Bürger zu Gute kommt.

Bearbeitungszeitraum

Bei persönlicher Vorsprache oder bei Vorsprache durch einen Bevollmächtigten, sofort.

Was ist zu bezahlen?

Gebührenfrei

Kontakt

ÖffnungszeitenBürgeramt Rathaus Neuss:
Montag bis Mittwoch 8:00 Uhr bis 16:00 Uhr
Donnerstag von 13:00 Uhr bis 18:00 Uhr
Freitag von 8:00 Uhr bis 12:30 Uhr
Samstag 10:00 Uhr bis 12:30 Uhr (nur Bürgeramt)
Telefon(02131) 90-3232
Telefax(02131) 90-2399
E-Mailbuergeramt@stadt.neuss.de
HausanschriftMarkt 2
41460 Neuss
Fahrplanauskunft
BriefpostanschriftStadt Neuss
32 Bürger- und Ordnungsamt 
Einwohnermeldeangelegenheiten, Wahlen, Abstimmungen

3220
Markt 2
41460 Neuss