Kein passendes Terminangebot?

Leider konnten Sie in unserem Terminangebot keinen oder keinen passenden Termin für Ihren Besuch im Bürgeramt vereinbaren.

Dies kann zwei Ursachen haben:
1. Die Ihnen angebotenen Termine sind für Sie nicht passend.
2. Das Terminangebot ist vollständig ausgebucht; es wird Ihnen kein Termin angeboten.

Um einen für Sie passenden Termin im Bürgeramt zu vereinbaren beachten Sie bitte folgende Hinweise:
Termine werden mit einem Vorlauf von 14 Tagen im Internet angeboten. Daraus resultiert, dass Sie zum Beispiel am Montag früh einen Termin für den Montag in 14 Tagen vereinbaren können oder, soweit vorhanden, für den dazwischen liegenden Zeitraum. Für einen von Ihnen geplanten Besuch im Bürgeramt ist es daher ratsam, mit einem Vorlauf von 14 Tagen einen solchen Termin zu vereinbaren. Die Termine werden immer "über Nacht" frei geschaltet. Daher ist die Asuwahl an Terminen in den Morgenstunden am größten. Bitte beachten Sie, dass sich das zur Verfügung gestellte Terminangebot naturgemäß im Laufe des Tages immer weiter reduziert.

Um auch kurzfristig einen Termin vereinbaren zu können, werden jeden Tag zusätzlich eine viertel Stunde vor Beginn der eigentlichen Öffnungszeit weitere Termine im Bürgeramt im Rathaus für den jeweiligen Tag zur Verfügung gestellt - als sogenanntes Tageskontingent.

Zu folgenden Zeiten wird das Tageskontingent an Terminen im Rathaus frei geschaltet:

Montag, Dienstag, Mittwoch und Freitag: 07:45 Uhr
Donnerstag: 12:45 Uhr
Samstag: 09:45 Uhr

Auch hier gilt das bereits zuvor Beschriebene: Naturgemäß reduziert sich das zur Verfügung gestellte Tageskontingent im Laufe des Tages immer weiter!

Sobald das Terminangebot im Internet ausgebucht ist, erhalten Sie auch am Telefon bzw. an der Informationstheke im Rathaus keinen Termin mehr.
Bitte nutzen Sie in einem solchen Fall das Terminkontingent, welches am darauffolgenden Tag zur Verfügung gestellt wird.

Die Abholung eines fertig gestellten Ausweisdokumentes ist ohne vorherige Terminvereinbarung möglich. Hierzu stehen Ihnen im Bürgeramt im Rathaus die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter an der Informationstheke im Rathaus während der gesamten Öffnungszeiten zur Verfügung.

In den Außenstellen Norf und Holzheim ist die Abholung Ihres Ausweisdokumentes zu folgenden Zeiten ohne Termin möglich:

Norf:
Dienstag, Freitag: 08:30 Uhr bis 09:00 Uhr
Donnerstag: 17:30 Uhr bis 18:00 Uhr

Holzheim:
Montag: 08:30 Uhr bis 09:00 Uhr
Mittwoch: 17:30 Uhr bis 18:00 Uhr

Ihr Bürgeramt Neuss