Service-portal der Stadt Neuss
Was ist das Service-portal?
Das Service-portal gehört zur Stadt Neuss.
Hier finden Sie viele Infos und Angebote von der Stadt.
Zum Beispiel:
- Informationen zu Ämtern
- Informationen zu Anträgen
- Termine und Öffnungszeiten bei der Stadt
- Online-Dienste
Das spricht man so: Onlein-Dienste.
Das bedeutet: Was Sie im Internet machen können.
Manche Dinge können Sie direkt online erledigen.
Zum Beispiel:
- einen Termin buchen
- oder eine Urkunde bestellen.
Hier geht es zum Service-portal:
www.serviceportal-neuss.de
Wichtiger Hinweis
Die Texte auf dieser Seite sind in Leichter Sprache.
Aber:
Die Anträge und Formulare im Serviceportal
sind in schwerer Sprache.
Das bedeutet:
Die Anträge sind in Verwaltungs-Sprache geschrieben.
Wenn Sie Hilfe brauchen, können Sie:
- eine Vertrauens-person fragen
- Hilfe bei einer Beratungs-stelle bekommen
Themen und Anliegen
Im Service-portal gibt es den Bereich:
Themen und Anliegen.
Dort finden Sie viele Dienstleistungen von der Stadt.
Die Infos sind nach Themen sortiert.
So finden Sie schneller die richtige Info.
Zum Beispiel diese Themen:
Anregungen und Beschwerden
Hier können Sie Probleme melden.
Zum Beispiel:
- kaputte Straße
- kaputte Ampel
- Müll auf der Straße
Aufenthalt und Staats-angehörigkeit
Hier finden Menschen aus dem Ausland Hilfe.
Wenn Sie keine deutsche Staats-angehörigkeit haben.
Das heißt: Sie haben keinen deutschen Pass.
Zum Beispiel:
- Aufenthalts-Erlaubnis
Das ist ein Papier auf dem steht,
dass Sie in Deutschland bleiben dürfen. - Einbürgerung
Das bedeutet:
Sie werden Deutsche oder Deutscher.
Sie bekommen einen deutschen Pass.
Ausweise und Bescheinigungen
Hier finden Sie Infos zu wichtigen Dokumenten.
Zum Beispiel:
- Personal-ausweis
- Reise-pass
- Melde-bescheinigung
Bauen und Wohnen
Hier geht es um Wohnungen und Häuser.
Zum Beispiel:
- Wohnung anmelden oder ummelden
- Beratung zum Bauen
Ehe und Familie
Hier finden Sie Angebote rund um Familie.
Zum Beispiel:
- Heirat anmelden
- Geburt von Ihrem Kind melden
Finanzen und Abgaben
Hier finden Sie Infos zu Geld-Themen.
Zum Beispiel:
- Steuern
- Abgaben
Gesundheit und Alter
Hier gibt es Hilfe zur Gesundheit oder Rente.
Zum Beispiel:
- Lebens-bescheinigungen
- Vorsorge-vollmacht
Gewerbe und Gaststätten
Hier finden Sie Infos für Unternehmen.
Zum Beispiel: Sie können hier
- ein Gewerbe anmelden
- eine Gaststätte eröffnen
Schule, Bildung und Kultur
Hier finden Sie Angebote für Bildung und Kultur.
Zum Beispiel:
- Kurse von der Volks-hoch-schule
Das ist eine Schule für Erwachsene.
Sie können hier viel lernen und machen.
Zum Beispiel: Sprachen lernen - Angebote von der Stadt-bibliothek
Das ist eine Bücherei von der Stadt Neuss.
Sicherheit und Ordnung
Hier geht es um Sicherheit in der Stadt.
Zum Beispiel:
- Fund-büro
- Sperr-müll
Hilfe und Soziales
Hier gibt es Infos für Menschen, die Hilfe brauchen.
Zum Beispiel:
- Wohn-geld
Das ist eine Geld-Hilfe für die Miet-Kosten.
Zum Beispiel:
Wenn Sie Ihre Miete nicht bezahlen können.
Dann bekommen Sie vielleicht Wohn-geld. - Grund-sicherung
Das ist eine Hilfe für Menschen mit wenig Geld.
Damit Sie genug zum Leben haben.
Sterbefall und Bestattung
Hier finden Sie Infos, wenn ein Mensch gestorben ist.
Zum Beispiel:
- Bestattung
- Grab
Umwelt und Tiere
Hier geht es um Natur und Tiere.
Zum Beispiel:
- Hund anmelden
- Wilden Müll melden
Verkehr und Straßen-bau
Hier geht es um Verkehr und Straßen.
Zum Beispiel:
- Bewohner-parkausweis
Das ist eine Erlaubnis zum Parken. - Sonder-genehmigungen
Zum Beispiel: für Straßen-baustellen.
Themen und Anliegen in schwerer Sprache
Hier finden Sie eine Übersicht mit allen Themen:
www.serviceportal-neuss.de/themen-anliegen
Die Seite ist in schwerer Sprache.
Ämter und Einrichtungen
Im Service-portal gibt es auch den Bereich:
Ämter und Einrichtungen.
Sie finden hier:
- alle Ämter in der Stadt Neuss
- Einrichtungen von der Stadt
Das sind zum Beispiel:
Schulen oder Alten-heime.
Kontakt-Informationen
Zum Beispiel:
- Adresse
- Telefon-nummer
- Öffnungs-zeiten
- zuständige Ansprech-person
Die Infos helfen Ihnen, das richtige Amt zu finden.
Hier geht es zu der Seite:
www.serviceportal-neuss.de/aemter-einrichtungen
Diese Seite ist auch in schwerer Sprache.
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Atelier Leichte Sprache
Bilder
Lebenshilfe für Menschen mit geistiger Behinderung Bremen e. V. Illustrator Stefan Albers, Atelier Fleetinsel.